Prenotazioni automatiche
con l’Intelligenza Artificiale
Il passeggero chiede a voce o per iscritto, l’assistente trova corsa, posto e tariffa e chiude la prenotazione. Senza moduli, senza attese al telefono, 24 ore su 24. E durante il viaggio la navigazione resta sempre assistita.

Vendere posti e accompagnare le persone
Tutto il resto della piattaforma serve a questi due scopi.
Prenotazione automatica con I.A.
L’assistente capisce la richiesta in linguaggio naturale, interroga orari, posti residui e tariffe in tempo reale e conclude la vendita da solo.
- Dialogo a voce o scritto, guidato o libero
- Disponibilità e prezzi sempre aggiornati
- Tariffe adulti, bambini, residenti e gruppi
- Biglietto con QR code via email o WhatsApp
- Passaggio a un operatore umano quando serve
Navigazione sempre assistita
Dal momento della prenotazione allo sbarco il passeggero non resta mai senza risposta, e l’armatore sa dove sono i suoi mezzi.
- Posizione della flotta in tempo reale sulla mappa
- Avvisi su ritardi, meteo e cambi di approdo
- Indicazioni per raggiungere l’imbarco
- Assistenza a bordo in più lingue
- Testi grandi, alto contrasto e lettura vocale
Dalla domanda al biglietto in quattro passaggi
Il passeggero chiede
Scrive o parla: «domani pomeriggio a Burano, siamo in due». Nessun modulo da compilare.
L’I.A. cerca
Incrocia orari, imbarcazioni, posti liberi e tariffe. Se serve, controlla anche il meteo.
Propone e conferma
Mostra due o tre soluzioni, applica la tariffa giusta e incassa il pagamento.
Accompagna a bordo
Biglietto con QR, promemoria, posizione del mezzo e avvisi fino allo sbarco.
Tutto quello che serve per far navigare una flotta
Sito, vendita, assistenza e gestionale di bordo: un unico sistema, già pronto.
🎙️ Assistente I.A.
- Voce e chat, h24
- Percorso guidato o conversazione libera
- Più lingue
- Passaggio all’operatore
- Lettura vocale e alto contrasto
🎫 Vendita e biglietti
- Ricerca per tratta, data e passeggeri
- Posti residui in tempo reale
- Tariffe, sconti e gratuità
- Pagamento online
- Biglietto con QR code
🗓️ Orari e tratte
- Linee e stagionalità
- Approdi di partenza e arrivo
- Calendario delle partenze
- Corse straordinarie
- Chiusure e avvisi
🗺️ Mappa e approdi
- Posizione dei mezzi in tempo reale
- Schede degli approdi
- Come arrivare e dove parcheggiare
- Avvisi di banchina
🚢 Flotta
- Scheda per ogni imbarcazione
- Foto, capienza e dotazioni
- Filtri per tipologia
- Mezzi accessibili
- Disponibilità a noleggio
👥 Gruppi ed eventi
- Richiesta di preventivo guidata
- Programmi personalizzabili
- Transfer e navette
- Eventi a bordo
- Listini dedicati alle agenzie
🔐 Area riservata
- Accessi per ruolo
- Anagrafiche e schede
- Tratte, partenze e prenotazioni
- Documenti compilati in automatico
- Fatture, magazzino e scadenze
📊 Controllo
- Riempimento per corsa
- Incassi per linea e periodo
- Richieste e preventivi aperti
- Esportazioni
⚙️ Su misura
- Tuo marchio e tuoi colori
- Tuo dominio
- Contenuti e listini tuoi
- Integrazione con il sito esistente
- Formazione del personale
Non solo prenotazioni: l’azienda intera passa al digitale
Insieme alla vendita dei posti arriva tutto il resto: un archivio unico al posto di cartelle e fogli sparsi, la fatturazione elettronica, il magazzino, le scadenze, la posta e i documenti che si compilano da soli. È la stessa piattaforma, non un secondo programma da imparare.
Clienti, fornitori, partner e mezzi in un archivio solo, con ruoli multipli, allegati e collegamenti fra le schede.
Linee, partenze con posti liberi, prenotazioni con codice, lista d’imbarco e check-in, orari pubblicati sul sito.
Importa da un indirizzo web, da una cartella, da un copia-incolla o da un file: il contenuto viene letto, classificato e trasformato in scheda.
Ogni scheda con un indirizzo finisce sulla mappa, con filtri per archivio, tipo e stato.
Categorie, sotto-categorie ed etichette su tutto l’archivio, con il prospetto di com’è classificato e la riclassifica in blocco.
Tutto ciò che ha una scadenza o una ricorrenza — revisioni, certificati, contratti, pagamenti — in vista giorno, settimana, mese e anno.
Fatturazione elettronica conforme al tuo regime fiscale, magazzino con valorizzazione FIFO e scadenzario con invio programmato allo SdI.
Account IMAP/SMTP multipli: leggi e scrivi da qui, e ogni messaggio resta agganciato alla scheda giusta.
Porti, navi, container, pallet e merci in gerarchia: stati, capacità, pesi e valori, con tracking pubblico per codice.
Archivi, tipi di scheda, sezioni, campi, blocchi ripetibili e relazioni: la piattaforma si adatta a come lavori tu.
Indice di affidabilità di persone e aziende: identità fiscale, recapiti, sede, sanzioni e pagamenti verificati su fonti aperte e incrociati fra loro.
L’assistente vocale sempre in ascolto: cerca, detta, apre schede e risponde, dal sito pubblico fino alla scrivania dell’ufficio.
Il dato si scrive una volta sola
Prenotazione, cliente, fattura e scadenza sono la stessa scheda: niente doppie digitazioni e niente elenchi che si contraddicono.
Conformità senza rincorse
Fattura elettronica allo SdI, registri, scadenze fiscali e dati trattati secondo il GDPR su server europei.
La carta sparisce
I documenti vengono letti e compilati dall’I.A.: quello che prima erano due ore di trascrizione diventa un controllo di due minuti.
Sai come va, adesso
Riempimento delle corse, incassi, preventivi aperti, scadenze in arrivo e affidabilità dei clienti, tutto sott’occhio.
La flotta in tempo reale, sotto gli occhi di tutti
Passeggeri e operatori vedono dove si trovano i mezzi, quando arrivano e a quale approdo. La stessa mappa alimenta gli avvisi dell’assistente.
Dodici imbarcazioni, 1.689 posti
Una flotta di esempio per mostrare come si presentano i mezzi sul sito: scheda, capienza, dotazioni e disponibilità a noleggio. Nella tua installazione ci saranno le tue barche e le tue foto.
Flotta dimostrativa: nomi e schede sono di fantasia. Fotografie: Unsplash, licenza libera.
Se muovi persone sull’acqua, è per te
Compagnie di navigazione
Linee, orari stagionali, biglietteria e controllo dei posti su ogni corsa.
Escursioni e tour
Programmi, gruppi, agenzie e preventivi che si scrivono da soli.
Transfer e taxi d’acqua
Corse private, aeroporto e hotel, con conferme immediate.
Noleggi ed eventi
Barche a noleggio con o senza skipper, feste e cerimonie a bordo.
Non si compra: si noleggia, e si aggiorna da sola
Canone mensile tutto compreso, senza costi di licenza iniziali. Il preventivo si costruisce sul numero di mezzi e di corse.
Avvio
Per chi parte con poche imbarcazioni.
- Sito con orari e tariffe
- Prenotazione online con pagamento
- Assistente I.A. in italiano e inglese
- Biglietti con QR code
- Assistenza via email
Flotta
La configurazione completa della demo.
- Tutto quello che c’è in Avvio
- Assistente vocale multilingua h24
- Mappa della flotta in tempo reale
- Gruppi, eventi e listini agenzie
- Area riservata e gestionale di bordo
- Tuo marchio e tuo dominio
Su misura
Per chi ha già sistemi da integrare.
- Collegamento a biglietterie e gestionali
- Importazione di orari e anagrafiche
- Flussi di fatturazione
- Formazione del personale
- Assistenza dedicata
Vuoi provarla prima? Questo sito è la demo pubblica: puoi cercare una corsa, parlare con l’assistente e arrivare fino al biglietto. Le prenotazioni non hanno valore reale e non viene addebitato nulla.
Quello che ci chiedono più spesso
In quanto tempo si parte?
Con orari e tariffe già pronti, il sito è online in circa una settimana. Le integrazioni con sistemi esistenti richiedono più tempo e le valutiamo caso per caso.
L’assistente parla davvero o è solo una chat?
Parla e ascolta. Chi preferisce può scrivere, e in qualsiasi momento può chiedere di essere messo in contatto con una persona.
Cosa succede se l’I.A. non capisce?
Chiede conferma invece di tirare a indovinare, e dopo due tentativi passa la conversazione al vostro personale, con tutto il contesto già raccolto.
I dati dei passeggeri dove finiscono?
Restano nella vostra installazione, su server in Unione Europea, con trattamento conforme al GDPR e cancellazione programmata.
Posso usare il mio marchio?
Sì. Logo, colori, dominio e testi sono vostri: Alter Ego 360 resta il motore sotto il cofano.
Serve sostituire la biglietteria che già uso?
Non necessariamente. Dove esiste un sistema di biglietteria, l’assistente può appoggiarsi a quello tramite integrazione.
Vediamola insieme, dal vivo
Mezz’ora al telefono o in videochiamata: apriamo la demo, proviamo una prenotazione con i vostri orari e capiamo se ha senso per la vostra flotta.
Prenota una dimostrazioneMassimo Bedendo
System Engineer e consulente I.T.
📍 Viale Marco Polo 184
30015 Chioggia (VE) – Sottomarina
